В период скидок решила заказать дорогой матрас Кинг Койл Инверсо. Работа менеджеров заключалась в том, чтобы сделали заказ и побыстрей оплатили 100%, с доставкой разбирайтесь сами - мы обязательств не несем. В течении недели я не могла толком выяснить какой порядок доставки. Своего менеджера Корунова Алексеева после оформления заказа вылавливала три дня. Прошу включить доставку в счет, а меня как будто не слышат, начинают говорить еруду о том, что не могут стоимость рассчитать. При этом мне данные по объемам груза дают, когда я сказала что сама буду заключать договор с компанией по доставки. Одним словом они не заключают договор с транспортной компанией. Транспортная компания приносит документы вам с товаром между вами и ТК. А кто какой товар передаст и кто и какой товар примет никаким документом не контролируется. Могут и старый матрас положить и претензий к Асконе уже не предъявить они же не включали доставку. Деньги получили, куда то товар передали, а дальше Ваши заботы. Они впрямую говорят, что таким способом прикрывают свое заднее место, в случае чего все проблемы на Вас остаются. В результате я отказалась от заказа. В договоре оферта п 4.2 у них прописано, что покупатель имеет право выбрать доставку продавцом. Если компания достойная, то не будет боятся брать на себя обязательства. Делайте выводы сами.
