Отрицательный отзыв cataloguing.ru

Сделал заказ в интернет магазине cataloguing.ru.
Ответа нет! На звонки не отвечают! На номер +7 499 346-78-49 позвонил менеджеру интернет-магазина Константину Лезову. Он сообщил о том, что заказ принят, товар есть в наличии и зарезервирован на три дня. Ждет оплаты. 19 июля, 11:46 на электронную почту пришел счет с номером. В тот же день перевел деньги, отправил копию квитанции и стал ждать отправки товара. Прошло 3 дня - нет ответа.
Написал письмо с вопросом - оператор Кузьменко Татьяна ответила, что отправят сегодня-завтра. Прошло еще два дня оператор Спиридонова Валерия, ответила, что со мной свяжутся - ответа и товара нет.
Написал письмо с просьбой вернуть деньги!
Ответа нет! На звонки не отвечают!