Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - интернет-магазин детских товаров «Anna Polly»

14 мая 2012 7435 Москва Гость

6

согласны

6

не
согласны

Приобрела коляску японского производителя АПРИКА КАРУН (на коробке указано - Китай). Выехали на 10 минут на прогулку по ровной заасфальтированной дороге, коляска два раза резко застопорилась. Выяснилось, попал камушек, не больше грецкого ореха. В результате я получила удар ручкой от коляски в живот, а моя двухмесячная дочь - серьезную тряску. Как я удержала коляску от того чтобы она от удара не завалилась вместе с ребенком, наверно Бог помог. Когда это произошло повторно, стало понятно, что жизнь ребенка и нервы дороже. Обратилась в магазин - меня послали с ссылкой на ст.25 - товар был в употреблении, колеса ездили по улице, а то что коляска не безопасна - даже слушать не захотели. Рассказали про надкусанный бутерброд, который нельзя вернуть. Простите, но если бутерброд тухлый, это не моя проблема. И доедать я его не собираюсь. Плакать хочется - в нашей стране все равно никто за нас не заступится, только в суде справедливость искать придется. Вот где порядок нужно навести, так это в детских товарах. А магазины обнаглели, на сайте заявлено - натуральные ткани - п факту одна синтетика. У малышки сразу заложило нос. Капюшон написано до бампера - по факту - сантиметров 40 приблизительно.

Комментарии (14)
Алена # 11 июня 2013 в 12:24 0
Товар приходит в ужасном состоянии (помятая рваная коробка, либо бы прозрачном целлофане). Просто не 2 копейки за это платим, все должно быть соответствующе. И ко всему этому, они отправляют не то, что ты заказал.
Если в наличии нету вашего товара, и его сняли с производства, этого товара никогда не будет-они вам этого не скажут, с вашего счета снимут деньги и будут утверждать, что с Италии или откуда-то скоро приедет этот товар.
Сначала они вежливые, бегают за вами, как заказывайте и возникают проблемы, они про вас забываю и избегают вас как могут.
Деньги за отказ не возвращают, надо им сильно надоесть. Будьте с ними настырны!!!!
Я в положении, и мне пришлось из-за них столько нервничать.
Денис # 17 апреля 2014 в 15:37 0
ДАННЫЙ ОТЗЫВ ДУБЛИРУЕТСЯ НА МНОГИХ РЕСУРСАХ. РАБОТА ЧЁРНОГО ПИАРА.
Виктор # 18 апреля 2014 в 16:57 0
Может просто человек на многих ресурсах хочет рассказать, что недоволен магазином? И не хочет каждый раз писать новый отзыв, копирует один и тот же.
Елена # 21 мая 2014 в 12:47 0
Заказывала коляску britax affinity в наличии не было и пришлось ждать. Позвонили когда якобы она поступила, выслали реквизиты на оплату, оплатили. Цена коляски увеличилась!!! Затем перезванивают и сообщают, что в заказанном цвете на складе как оказывается коляски нет!!!деньги не возвращают! На телефоны не отвечают!!!Заставляют нервничать беременную!!! Ни коляски ни денег, соответственно ни возможности заказать коляску в другом магазине!!!(((( очень грустно что приходится переживать такие неприятные моменты на последнем месяце беременности!!! Телефоны не берут теперь тк определяются номера, менеджера Ольги типа нет, деньги не возвращают!!!
Александр # 13 ноября 2014 в 12:36 0
Никому не советую этот интернет-магазин. Хотите помотать нервы и получить кучу негатива- вам сюда. Заказали книжный стеллаж для ребенка в качестве подарка, с доставкой в регион РФ, менеджер перезвонила оперативно и сообщила, что доставку организуют. В итоге привезли стеллаж с браком. Менеджер попросила сфотографировать упаковку, в которую был упакован стеллаж. В итоге нам отказали, сославшись на то, что по их оценке повреждения на товаре – вина транспортной компании и разбираться нужно с ней. Кроме того, я просил не возвращать деньги, а поменять на аналогичную покупку за эту же цену. В результате ребенок до сих пор переживает за неполученный подарок, мы готовим экспертизу и иск в суд. Видимо, в регионы отправляют весь брак, а затем, все сваливают на транспортную компанию. Отличный способ избавиться от бракованного товара! Не покупайте там ничего! Поберегите свои нервы. Мы покупали в этом интернет магазине в первый раз, но уж точно последний. Вывод: больше ни одной покупки в этом магазине. Кроме этого ужасного магазина существует множество других интернет-магазинов, которые работают честно. Буду рассказывать о плохой работе интернет-магазина «Anna Polly» кому только смогу.
Екатерина # 24 декабря 2014 в 17:32 0
Также, накипело: думала магазин достойный.... НО ни тут-то было: оформила заказ 130716 на велосипед - стоимость 9200 р., пришло подтверждение, что все ОК. Через некоторое время звонок от менеджера: велосипед есть, НО продать можем по цене 11130 - т.е. на 2 тысячи больше от указанной стоимости! что за лохотрон?! На это мое общение с данным магазином законченно, т.к. НИ ОДИН уважающий себя магазин не ведет себя подобным образом! Если цена указана, значит обязаны продавать по этой цене! Давайте вместе бороться с подобными магазинами! Постараюсь по максимуму "расстрезвонить" знакомым и незнакомым об этой "шарашкиной конторе"
Анна # 2 июня 2015 в 11:41 0
Обманом хотят привлечь клиентов!!! Заказала коляску по акции за 5500, заказ приняли, доставка через день. В день доставки звонят, предлогают купить по полной стоимости (7700) так как по акции кончились видете ли!! Лохотрон и развод! Потеряла из за этих... кучу времени!
Ольга # 3 ноября 2016 в 23:34 0
Буду писать заявление в полицию. Ни товара ни денег.
Nkvd # 7 марта 2018 в 02:06 0
Вам удалось чего нибудь добиться? Сейчас происходит тоже самое..
Ольга # 23 ноября 2016 в 11:59 0
Осторожно мошенники!!! Ни денег ни товара!! Однодневки!!!
Nkvd # 7 марта 2018 в 02:04 0
Очень плохой магазин. Никому не советую. И денег теперь нет и товара нет. И самое интересное трубку тоже не берут. Мне казалось 90е закончились...
Даша # 3 июля 2018 в 12:28 0
Я заказываю у них все уже 7 лет, ни разу меня не подводили.
константин # 23 января 2019 в 23:18 0
не рекомендую данный интернет-магазин!! менеджер александр слов своих не держит, попусту сотрясает воздух (как только вы оплатите заказ, можете забыть всё то, что вам пообещали).. уже месяц не могут вернуть разницу в цене товара. на письма и телефонные звонки не отвечают
Сергей Валерьевич # 7 марта 2019 в 14:37 0
Константин уже с данным магазином работаем не первый год Ваш отзыв просто смутил, да наверное нет плохих отзывов, только у тех магазинов которые не работают ВЫ СОГЛАСНЫ? в итоге вопрос Ваш решен был?

Добавить комментарий к отзыву

 RSS-лента комментариев

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org